电商的发展趋势与未来(2022电商未来发展趋势) [减脂常识]

社区团购行业持续看好的原因是因为它符合电商行业未来的发展趋势和增长点，同时也是一种全新的商业模式，能够推动供应链进一步提高效率，总体上比传统电商和线下商超菜市场购物效率更高。

社区团购模式主要针对高年龄层、价格敏感的非一线城市用户，相比于传统线下买菜，社区团购是以时间换空间和价格，时间上用次日达替换立刻取，换取到商品低价和家附近取货。这个模式只能针对对时间要求不高的非一线城市用户，以及年龄较大时间宽裕的用户。同时，社区团购主打的买菜业务，对于主要目标人群既有高频交易的业务特点，又能更好的教育这些用户学会线上购物并形成习惯，满足这类人群的极度高频需求是之前其他互联网变革从未有过的[www.517doudou.com]。

从供应链角度来看，社区团购模式通过销售端确定性提高了一点点，使得供应链各环节确定性明显增大，进而提升供应端包括物流的效率。对比传统电商，社区团购模式主要是物流的效率明显提升，用户感知层面，从下单后2天左右到货，变成次日达。对比线下商超菜市场，主要是减少分销环节带来的供应链效率提升。

　　线下一直采用多级分销的形式，各层级供应商承担对应的物流仓储成本和损耗，同时也拿到与成本对应等级的利润，大供应商成本高收益大，小分销商成本低收益少。

　　社区团购通过销售端线上化，把用户的需求集中到几家大的互联网平台手里，这样就能跳过中小供应商拿到更低的商品进价，再通过上述的效率极高的物流，最终把货品分发到用户手中，也同样能把省下的成本补贴到销售端，完成一样的正向循环。

　　3、为什么觉得政策风险可控，模式还会发展

　　因为社区团购行业虽然巨头云集，竞争激烈，但不会出现战争结束后形成垄断，抬高价格的问题，反而可以降低物价，这个结果肯定是国家乐于见到的。

　　其实最大的风险的在于扩张的过程中，各家为了争抢用户份额，可能会出现一些乱象，导致线下商超菜贩的生存空间在短时间内被快速挤压。

　　但目前来看，政府已经出台了一系列政策，这一问题可以说基本可防可控。其实如果社区团购业务最终做成，在末端分拣分发、仓储、物流方面，都会有很多新的岗位需求释放出来，只要岗位价格合理，对小摊贩和营业人员的影响是有限的。

　　另外补充说一下，为什么说社区团购不太会垄断市场，抬高价格

　　第一，蜂窝状的区域业务，很难真正意义上实现垄断，更大的可能是形成割据，每家在不同的地区实现区域内的高占有率，一旦真的某家在全国各城市都有比较高的市占，也很容易出现新的势力，在区域内重新起量，与之抗衡。具体可以参见打车市场，滴滴基本垄断，但区域内还是有曹操、首汽、T3、享道等，在部分地区有不低的市占。

　　第二，垄断后是否真的会抬高价格，要看所属行业的性质，是否可以通过扩大规模效应提高效率，如果可以的话，那就不太会出现垄断后抬高物价的问题，反之则会有这个问题。

　　举个例子，淘宝在很长一段时间内可以说垄断了部分行业的线上电商渠道，但基本没有看到抬高价格的问题。一方面是由于线下渠道依然存在，给淘宝带来了压力。另一方面也是因为淘宝的平台模式有很强的规模效应，如果仅有少量人在线上购物，为了服务好这些用户要建立网站、需要大量人力维护信息，成本无疑是巨大的。

　　但实际上淘宝通过搭建互联网平台，使得人们可以随时随地购物，不受时间地点的限制，大量用户被吸引到平台来。分摊下来，同样卖出一件商品，淘宝的平均成本就比线下商场要低得多，而且流量越大，成本越低，所以淘宝是不需要在垄断市场时抬高价格的，降低成本本身就能明显带来利润的提升。

　　反面例子就是出行领域，滴滴基本完成垄断之后，价格只能不断提升，这是因为出行领域没有很强的规模效应，吸纳大量用户之后并不能对供应链效率提升有比较明显的帮助，因此打车大战结束之后，为了保证收支平衡，只能把价格上调来cover公司的运营成本，这个成本大体上与出租车公司差别不大。

　　其实美团的到店餐饮即团购业务也是没有很强的规模效应，但美团已经把这类业务当做获客业务，不要求过高盈利，因此也没有看到明显的价格上涨。

　　第三，很多人拿社区团购跟刚倒下的教育行业类比，对社区团购的预言比较悲观，这一点我是不太同意的。我认为这一行业与教育有比较大的差别，最主要的差别在于，家长对教培的需求可以说在一定程度上是无限大的，只要营销宣传到位，家长甚至会借钱让孩子去受教育，资本的进入会让这个行业迅速膨胀。

　　但是买菜这件事的需求是基本一定的，是线下到线上的转移，是行业内部各角色之间的利益分配，只要基础的小商小贩收益没有大影响，供应链效率提高，普通民众能买到更便宜的菜，个人觉得国家应该不会禁止这个行业发展。

　　目前几个管制政策下来，各家都已经规矩多了，小商贩和菜农的利益短期内是有保障的，大家都从野蛮生长抢地盘，变成了后台供应链上的优化，注重广积粮多建仓。

　　这样下去一段时间后，供应链建设搞好，极致的最终效果应该是从田间地头的生产者直接到消费者的餐桌上，小商贩部分保留，作为末端服务用户的工作人员，从分销变成纯做服务，损失部分利润，变成为巨头打工，只要价格合理，这个链条是能继续下去的。新模式下物流仓储部分也会有大量的岗位需求，消灭一部分岗位的同时也有新需求，跟外卖行业类似。

　　政策对行业的影响主要是扩张周期比起原来的野蛮生长模式要长一些，之前没有管制时，可能C端抢地盘大战1年内结束，现在估计各家C端都不敢有太大的动作，只能小步偷跑，可能要2 3年C端市场格局才能基本确定。

　　其实国家目前对于互联网整体态度并不友好，体量做大了之后方方面面都受制约，担心动了普通大众的蛋糕，影响民生。但互联网整体就是更擅长做商业模式上的创新，为传统行业赋能，提高效率，这样做就必然会有一些人的利益受影响。

　　起码到现在为止，我看到的是国家还允许互联网行业发展，只是要注意，不要动广大民众的利益，不要做加剧贫富差距的事情。社区团购更多的还是做供应链上的调整，因此觉得还有一定的发展空间。

　　4、社区团购的劣势

　　主要有两点

　　1）线上购买商品品质不好把控，人们很难通过线上感受到品质差异

　　久而久之，容易形成低价低质的商品在线上卖的好，高品质只能去线下才能买的到的情况。一旦用户形成了这种认知，这对线上电商长期发展是个不利因素。

　　2）销售端的个性化和温度缺失，生鲜领域的长尾商品难满足

　　线上商品的上架和供应是各平台控制的，都有标准化的流程，这容易导致销售端商品同质和统一，如果用户想购买一些不常见的稀缺食材，可能仍然还要到线下熟识的店里去找，而这个时候，由于高频的水果生鲜都在线上购买，线下的平摊成本变高，人们再想买一样的商品，价格只会越来越贵。

　　另外如果你怀念那种挑挑捡捡买一堆菜，店主送你几根葱的温暖体验，那种场景可能只能一去不复返了。

　　三、风险相关

　　1、国内政策风险

　　这一风险主要to下沉市场，未来对任何一个群体或场景的试图垄断+疯狂收割都是会受政策限制的，尤其是影响民生或国家基础的行业。

　　相对来说影响较小的有三种

　　1）不能形成垄断的行业，如果市面上始终能保持多家竞争状态，那么风险相对较小

　　2）与民生和基建关联性不大的行业，这类行业不管互联网是否介入，都只是少数人入局分蛋糕的游戏，多一个互联网入局对大众影响不大，风险也相对低

　　3）在与民生和基建相关的行业里，如果互联网介入对末端从业者影响不大，只对上游供应链做整合，提高效率，最终能使民众受益，这种模式下发展，相对来说风险也还可控。我认为社区团购的发展就应该遵循这种模式，且社区团购市场较难垄断，在未来的3~5年时间里，市面上始终至少会有2家在场。

　　补充一点，像教育、出行、医疗这类影响民生的行业，互联网可以介入，但如果妄想着通过引入资本的方式试图无序扩张垄断市场，那是不太可能了。互联网在这些行业里能做的只能是，通过展示信息从而引导群众做政府愿意看到的事，比如做一些正确知识的普及和信息的传递。除此之外最多再做一些周边小体量场景的服务工作，从中获取一定的抽佣，这已经是极限了。

　　对大体量、高需求的场景提供服务并抽取佣金，必然要收到严格的监管控制，这是做出力不讨好的活，如果还想抽取高额的服务费作为佣金，那更是想都不要想，也呼吁各行各业开展业务时都规矩一点，今天的互联网已不同往日，在追求公平发展，降低贫富差距的大背景下，少作妖才能获得长久的发展。

　　2、国际局势风险

　　主要to进出口贸易，及涉及进出口较多的行业。在可预见的未来里，中美始终要进行博弈的，双方随时会出台新政策，如果是做全行业的进出口贸易，风险是相对可控的，这个时代已经不太可能出现完全的断交和贸易不互通，这是伤敌一千自损八百的行为，更可能的是，在重要的关键性行业里出台政策，限制这类行业的进出口贸易，对于这类行业来说，政策风险确实是十分大的。

　　四、对短视频平台、内容平台及各大泛娱乐公司通过增加电商业务帮助流量变现持悲观态度

　　判断主要考虑2点

　　1、用户行为习惯的迁移

　　2、供应链和履约的差距很难快速补齐，电商平台也在同步动作

　　目前短视频和内容平台做电商相比于电商平台的优势在于，视频和内容平台用简单的交互、免费的内容抓住了一部分学习能力较差的下沉用户。

　　但随着这批用户触网时间越来越长以及各电商平台的引导，这批用户早晚能学会熟练使用智能手机及各类软件，到那个时候，用户的选择更多了，分摊到视频和内容平台的浏览时长就会显著减少，这会导致内容平台不止新增的电商业务不好做增长，同时现有的广告流量变现也会变得愈发难做。

　　要知道内容平台做电商有2个重要的劣势，一个是目前的短板——供应链，多久能补齐供应链到可用状态，这是一个很重要的问题，毕竟其他电商公司也在同步动作，不会给视频公司太多时间。

　　内容平台做电商的另一个短板是场景，我们常常说电商就是合理的组织人货场并做好匹配，在内容场景里，人们天然的就更容易关注新奇特的东西，适合做所谓的“兴趣电商”，做激情购买，这类场景满足的注定不是主流的购物需求。

　　当人们有明确的购买意愿时，会倾向于去更专业的购物平台挑选商品，越是客单价高越是如此，如果客单价足够高，甚至线上都不能满足他，还要去线下实地去看去摸才能放心下单。这样一来，留给视频和内容平台的，就只剩一些低客单价和意图不明确的场景，这很难撑起较大的体量。

　　另外补充一点，未来的电商履约环节的重要性会越来越大，线下能力会越来越重要。因为线上销售能力是一个相对来说容易建设的能力，对于各家互联网公司来说，这个能力都较容易快速补全，不容易拉开差距。那么能帮助拉开差距，赢得竞争的关键就在较难快速补齐的供应和履约环节。[517doudou.com]

　　在这两个方面，视频和内容平台的短板都较为明显，不像老牌电商公司有较多积累，因此觉得他们很难有胜算，在目前的几家主流电商公司里，相对来说积累较多的是美团和阿里，这两家可以考虑在供应和履约环节进一步构建护城河，以与其他家拉开差距。